FAQ

Fragen und Antworten – Solaranlagen

Interessierst du dich für eine Photovoltaikanlage von Solar Volt und hast Fragen zum Ablauf deines Projekts? In unserem FAQ-Bereich findest du alle wichtigen Informationen – von der Angebotserstellung bis hin zur Gewährleistung. Hier beantworten wir die häufigsten Fragen und begleiten dich Schritt für Schritt durch dein Solarprojekt
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Von der Beratung bis zum Angebot
Vom Vertragsabschluss bis zur Installation
Von der Anmeldung
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Von der Beratung bis zum Angebot

Wie funktioniert eine Angebotserstellung bei Winkel?

Bei Winkel legen wir großen Wert darauf, die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden genau zu verstehen. Deshalb vereinbaren wir immer einen Vor-Ort-Termin, um deine Wünsche und die Gegebenheiten deines Hauses detailliert zu besprechen. So können wir die beste Lösung für dein Solarsystem planen und sicherstellen, dass du genau weißt, was auf dich zukommt. Unser Ziel ist es, eine maßgeschneiderte und präzise Lösung zu bieten, die perfekt auf dein Zuhause abgestimmt ist.

Wie lange dauert es, bis ich ein Angebot erhalte?

In der Regel dauert es nur wenige Werktage, bis du dein Angebot von uns erhältst. Nachdem wir bei einem Vor-Ort-Termin alle wichtigen Informationen erfasst haben, erstellen wir eine detaillierte und maßgeschneiderte Planung für deine Photovoltaikanlage. Dieser Prozess beinhaltet die genaue Analyse deiner Dachfläche, deines Energiebedarfs und der Gegebenheiten vor Ort. Wir bemühen uns, dir das Angebot so schnell wie möglich zukommen zu lassen, damit du ohne Verzögerung mit deinem Solarprojekt starten kannst.

Muss ich selbst etwas für die Installation vorbereiten?

Nein, du musst in der Regel nichts selbst vorbereiten. Unser Team übernimmt die gesamte Installation von der Anlieferung der Komponenten bis hin zur fachgerechten Montage der Solarmodule, des Wechselrichters und des Speichers. Wir kümmern uns um alles – von der technischen Planung über die Bereitstellung eines Gerüsts bis hin zur Verkabelung und dem Anschluss an dein Stromnetz. Sollten besondere Vorkehrungen notwendig sein, besprechen wir das im Vorfeld mit dir, sodass du jederzeit gut informiert bist. Dein Projekt ist bei uns in sicheren Händen, und du kannst dich auf eine reibungslos verlaufende Installation verlassen.

Kann ich nach der Angebotserstellung noch Änderungen an meiner Solaranlage vornehmen?

Ja, du kannst nach der Angebotserstellung jederzeit Änderungen an deiner Solaranlage vornehmen. Unsere Berater stehen dir zur Verfügung, um Anpassungen vorzunehmen, die deinen individuellen Bedürfnissen entsprechen. Egal, ob es sich um die Größe der Anlage, den Speicher oder zusätzliche Komponenten wie eine Wallbox handelt – wir passen das Angebot gerne an. So stellen wir sicher, dass deine Solaranlage optimal auf deine Anforderungen und dein Budget abgestimmt ist. Auch nach dem Vor-Ort-Termin und während des Planungsprozesses bleibt Flexibilität ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit.

Vom Vertragsabschluss bis zur Installation

Was ist der Vorteil von Winkel?

Winkel bietet dir nicht nur regionale Expertise, sondern auch umfassende persönliche Betreuung und einen transparenten Festpreis. Unsere erfahrenen, eigenen Montageteams gewährleisten höchste Qualität und termingerechte Fertigstellung, während wir individuelle Beratung und maßgeschneiderte Lösungen bieten – und das alles ohne Subunternehmer.

Mit wem schließe ich den Vertrag ab?

Bei Winkel schließt du deinen Vertrag direkt mit uns ab. Wir sind dein Ansprechpartner während des gesamten Prozesses – von der Beratung bis zur Installation und darüber hinaus. So garantieren wir dir maximale Transparenz und Klarheit bei allen vertraglichen Angelegenheiten.

Installiert Winkel die Solarsysteme deutschlandweit?

Winkel arbeitet regional und ist spezialisiert auf die Installation von Photovoltaikanlagen im Raum Dortmund und bis zu einem Radius von 80 km. So garantieren wir schnelle und persönliche Betreuung sowie termingerechte Installationen in deiner Nähe.

Welche Komponenten verbaut Winkel?

Wir verwenden ausschließlich hochwertige Komponenten von führenden Herstellern. Dazu zählen Solarmodule, Wechselrichter, Speicher und optional Wallboxen, die wir sorgfältig auf deine Anforderungen und die Gegebenheiten deines Hauses abstimmen.

Findet vor der Installation eine Prüfung statt, ob mein Haus für eine PV-Anlage geeignet ist?

Ja, bevor wir ein Angebot erstellen, führen wir immer eine Vor-Ort-Analyse durch. Dabei prüfen unsere Experten alle relevanten Faktoren wie die Dachfläche, die Ausrichtung und mögliche Verschattungen, um sicherzustellen, dass deine Anlage optimal funktioniert.

Wie wird der Installationstermin mit mir abgesprochen und wann findet er statt?

Nach der Angebotsbestätigung stimmen wir den Installationstermin individuell mit dir ab. Unsere Montageteams sind flexibel und passen sich deinen Wünschen an, um die Installation so schnell und reibungslos wie möglich durchzuführen.

Von der Anmeldung bis zur Gewährleistung

Wie erhalte ich die Einspeisevergütung?

Nach der Installation und Inbetriebnahme deiner Photovoltaikanlage meldet Winkel die Anlage beim Netzbetreiber an. Du erhältst dann einen Vertrag zur Einspeisung von überschüssigem Strom ins öffentliche Netz. Die Einspeisevergütung wird dir monatlich oder jährlich gutgeschrieben, basierend auf der von deiner Anlage eingespeisten Menge an Strom. Wir unterstützen dich bei allen Formalitäten.

Hilft mir Winkel, falls eine Komponente defekt sein sollte?

Ja, Winkel bietet umfassenden Support im Falle eines Defekts. Sollte eine Komponente deiner Solaranlage nicht einwandfrei funktionieren, stehen dir unsere Techniker zur Verfügung, um das Problem schnellstmöglich zu beheben. Dank unserer langjährigen Partnerschaften mit führenden Herstellern können wir defekte Teile unkompliziert ersetzen und gewährleisten so einen reibungslosen Betrieb.

Kann ich meine Anlage später erweitern?

Ja, Ihre PV-Anlage kann später oft erweitert werden. Wir empfehlen jedoch, die Anlage bereits im Zielzustand zu planen, um spätere Anpassungen zu minimieren. Eine kostenlose Beratung mit unserem Fachberaterteam hilft Ihnen, Ihre Anlage optimal auszulegen.

Was passiert bei einem Stromausfall?

Bei einem Stromausfall stehen die meisten in Deutschland installierten PV-Systeme ohne Notstromfunktion da – das heißt, im Ernstfall bleibt auch Ihre Anlage dunkel. Doch das muss nicht sein! Mit einer gezielten Beratung durch unser Fachteam erfahren Sie, welche Möglichkeiten es gibt, um Ihre Unabhängigkeit zu sichern. Lassen Sie sich umfassend beraten, damit Sie genau das System erhalten, das Ihre Wünsche erfüllt und Sie zuverlässig mit Strom versorgt, auch wenn es darauf ankommt.